GBT35796養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證

1、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證概述

養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由獨(dú)立的第三方評價機(jī)構(gòu)對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)提供能力、服務(wù)過程控制、服務(wù)績效等方面，過程包含養(yǎng)老物質(zhì)需求、精神需求特性，進(jìn)行服務(wù)能力一體化評價的行為，向社會公眾證明養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力狀況，該認(rèn)證適用于居家養(yǎng)老組織、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老組織的活動。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和改革的深化，我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化，民政部門通過加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化管理促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。評價的結(jié)果對社會予以公布。

2、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證益處

1. 運(yùn)用規(guī)范化的服務(wù)模式提高養(yǎng)老組織的服務(wù)能力；

2. 尋求服務(wù)技術(shù)活動的隱患和不足，保證自身管理風(fēng)險；

3. 向公眾證明自身養(yǎng)老服務(wù)能力，提高市場競爭力；

4. 響應(yīng)相關(guān)主管機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)，進(jìn)一步尋求更多資金幫助；

5. 該項(xiàng)認(rèn)證活動國家認(rèn)可，向公眾證明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任。

3、養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證條件

1、企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等有效資質(zhì)文件；

2、申請方應(yīng)按照國際有效標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 35796-2017）的要求在組織內(nèi)建立質(zhì)量管理體系，并實(shí)施運(yùn)行至少3個月以上；

3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了有效的管理評審；

4、管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。

4、認(rèn)證范圍：

依據(jù)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照范圍的現(xiàn)場實(shí)際情況來確定

5、認(rèn)證周期

通常辦理周期為1-2個月。

注:

1.認(rèn)證證書最長三年有效，每年需要進(jìn)行年審，三年換證，根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果，確定認(rèn)證證書的保持/暫停/撤銷的注冊。

2.認(rèn)證時間主要取決于認(rèn)定現(xiàn)場審核及組織前期準(zhǔn)備時間的確定，上述辦理周期供參考。

6、費(fèi)用組成：

認(rèn)證費(fèi)用+咨詢費(fèi)用+文件費(fèi)用+接待費(fèi)用

7、證書真?zhèn)?/span>

www.cnca.gov.cn